Question 1

Ako spoznám správnu veľkosť?

Accepted Answer

Odmerajte dĺžku chodidla podľa nášho návodu na meranie a pripočítajte 8–10 mm priestoru.

Question 2

Ako dlho trvá doručenie?

Accepted Answer

Objednávky pripravujeme spravidla do 1–2 pracovných dní. Doručenie cez Packetu následne zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni.

Question 3

Môžem topánky vrátiť alebo vymeniť?

Accepted Answer

Áno, do 30 dní od doručenia. Prvá výmena veľkosti je zdarma.

Question 4

Sú barefoot topánky vhodné pre každé dieťa?

Accepted Answer

Sú vhodné pre väčšinu detí. Ak má vaše dieťa špecifické potreby, poraďte sa s odborníkom.

Question 5

Aké spôsoby platby ponúkate?

Accepted Answer

Objednávku zaplatíte kartou online cez platobnú bránu Comgate, bankovým prevodom alebo pri prevzatí (dobierka, prípadne hotovosť pri osobnom odbere). Dostupné možnosti vidíte v pokladni podľa zvolenej dopravy.

Question 6

Kam si môžem nechať objednávku doručiť?

Accepted Answer

V pokladni si môžete vybrať Packeta Z-BOX, výdajné miesto Packety alebo osobný odber. Konkrétny Z-BOX či výdajné miesto vyberiete priamo na mape.